List otwarty do administracji portalu SportoweFakty.WP.pl
autor: użytkownik usunięty | 2015-09-03, 18:41 |

Szanowni Państwo, administratorzy portalu SportoweFakty.WP.pl,
zwracam się do Państwa z prośbą o naprawę usterek powstałych w wyniku fuzji Sportowych Faktów i portalu sportowego Wirtualnej Polski, a także uwzględnienie słusznych uwag użytkowników dotyczących pogorszenia funkcjonalności forum i w efekcie atmosfery panującej na stronie.
W dniu dzisiejszym (3 września 2015 roku, tj. czwartek) wielu forumowiczów zastanawiało się czy przypadkiem nie trafili pod niewłaściwy adres, widząc nowe, kafelkowe oblicze Sportowych Faktów. Odnowiona szata graficzna spotkała się z powszechną krytyką użytkowników, wskazywaliśmy zgodnie, iż obładowanie witryny obrazkami czyni ją nieczytelną, mało funkcjonalną, a przez to zniechęcającą do aktywnego uczestnictwa w komentowaniu artykułów, statusów, blogów i galerii. W dyskusji na pierwszy plan wybiły się następujące zarzuty:
1. W wersji standardowej Sportowych Faktów internauta mógł zapoznać się z 50 komentarzami pod artykułem bez konieczności dodatkowego kliknięcia, obecnie wyświetlają się zaledwie trzy komentarze. Na stronie Sport WP obowiązującą liczbą jest 10, dlatego nie rozumiemy dlaczego strona jest prezentowana w tak okrojonej wersji.
2. Połowa dzisiejszego dnia upłynęła pod znakiem próby opanowania statusów, do których praktycznie nie można było się dostać, które można było skomentować jedynie na poziomie kokpitu (a i to z dopiskiem "nie znaleziono strony").
3. Podobny problem dotyczył galerii.
4. Skoro o obrazkach mowa, nowa szata graficzna strony spowodowała chaos, bo jak tu dostać się do informacji dotyczących Bundesligi, kiedy nie ma odpowiedniej zakładki.
5. Niemniej grafika wydaje się być mało istotnym problemem, skoro na stronę nie da się momentami po prostu zalogować (konieczne jest kombinowanie czy na innej wyszukiwarce uda się wejść).
6. Abstrahując od kwestii technicznych, kontakt z administracją w dniu dzisiejszym pozostawiał wiele do życzenia. Pan Łukasz Czechowski do teraz, a piszę te słowa o godzinie 18:09 nie zechciał ustosunkować się do naszych pytań, krytyki, żalu.
I to chyba boli najbardziej. Nieco ponad trzy lata temu, w pierwszym dniu wielkoszlemowego US Open 2012 działalność rozpoczęła połączona strona Eurosport.pl i Onet.pl, zapowiadana jako projekt, jakiego w historii polskiego sportu w internecie jeszcze nie było, połączenie popularnego portalu i czołowej sportowej telewizji. Niestety, huczne zapowiedzi skończyły się na dodaniu loga Eurosportu do witryny Onetu i powiększeniu redakcji tejże strony, co można skomentować krótko - jako zmiany kosmetyczne. Ale utrata charakteru portalu społecznościowego, co było wielką zaletą Eurosportu była czymś, czego Onetowi zwykłą kosmetyką nie dało się do dziś naprawić. Jestem jedną z wielu osób, które w tym czasie postanowiły udać się w miejsce, w którym mogłyby w spokoju budować społeczność kibiców, dobrych kolegów i koleżanek, nawet przyjaciół, a także zwykłych, dobrych znajomych. Na swoje miejsce w sieci wybraliśmy Sportowe Fakty. Te same Sportowe Fakty, które trzy lata później, w czwartym dniu US Open 2015 pod szyldem Wirtualnej Polskiej wydają się zrobić wszystko, by ten swoisty exodus sprzed trzech lat powtórzyć.
Prosimy, nie róbcie tego.
Moje propozycje naprawy sytuacji:
1. Rozumiem, że Wirtualna Polska chce podkreślić swoją obecność na Sportowych Faktach, niemniej nowa szata graficzna portalu jest chaotyczna i nieczytelna. Dobrym pomysłem byłoby wprowadzenie rozwiązania odnoszącego sukcesy na tradycyjnych forach dyskusyjnych, czyli możliwości wyboru layoutu, w tym przypadku dotychczasowego lub nowego.
2. Potencjalnych użytkowników Sportowych Faktów do rejestracji zachęca lista udogodnień ułatwiających, zachęcających do poruszania się po portalu, takich jak pisanie blogów, statusów, wklejanie zdjęć do galerii, możliwość wklejania filmików, dyskutowania. Zmiana polegająca na powrocie do tego, co było poprzednio wydaje mi się niezbędna - chciałbym mieć możliwość wejścia do statusu, komentowania go z kilku różnych miejsc, nie chcę kombinowania jak skomentować status, byle komentarz się pojawił, a nie wyświetlił się komunikat o nieznalezionej stronie.
3. Chciałbym powrotu do poprzedniego rozwiązania i pięćdziesięciu komentarzy wyświetlających się pod artykułem, a przynajmniej dziesięciu, tak jak proponuje na swoich stronach Wirtualna Polska. Kiedy odpisuję na komentarz chciałbym wiedzieć komu właściwie odpisuję, chciałbym zobaczyć odpowiedzi dotyczące moich komentarzy. Słowem - dobrze było tak, jak było jeszcze wczoraj.
Podsumowując - myślę, że wielu użytkowników pogodziłoby się z nową odsłoną graficzną Sportowych Faktów, ale przy założeniu, że wszystko inne pozostałoby niezmienione. Przede wszystkim funkcjonalność strony i jej społecznościowy charakter. By portal wciąż zachęcał, nie zniechęcał do aktywności.
Oczywiście to tylko moje sugestie i zachęcam forumowiczów, by w komentarzach pod blogiem zamieszczali swoje opinie, które mam nadzieję pomogą opanować forumowy kryzys.
Proszę raz jeszcze o Państwa wsparcie i nieodwracanie się od nas, użytkowników plecami. Sportowe Fakty to miejsce, na które od trzech lat zaglądam niemal codziennie, o ile mam dostęp do internetu. Poznałem w nim wiele niesamowitych, zabawnych, inteligentnych, kochanych, pomocnych, niebanalnych osób, z kilkoma z nich spotkałem się nawet w realu i których jestem wielkim fanem, choć nie można ich znaleźć w tagach. Naprawdę, to niezwykłe miejsce na internetowej mapie Polski - i, znów naprawdę - nie chciałbym go opuszczać, zostawić na pastwę internetowych, anonimowych trolli, które mam nadzieję, że nie zaleją strony falą hejtu.
Proponuję zapoznać się dodatkowo z gorącą dyskusją na blogu:
http://sportowefakty.wp.pl/kibice/16458/blog/8603/kasa-sex-gdzies-tam-wyznawcy-syfow
Z poważaniem, Pottermaniack.
PETYCJA DO ADMINISTRACJI SPORTOWYCH FAKTÓW
http://www.petycjeonli...efaktywppl
ostatnia odpowiedź: 20 września 2015 [3 komentarze tej dyskusji]
ostatnia odpowiedź: 7 września 2015 [1 komentarz tej dyskusji]
ostatnia odpowiedź: 4 września 2015 [2 komentarze tej dyskusji]
ostatnia odpowiedź: 4 września 2015 [10 komentarzy tej dyskusji]