Na mecz Polski tylko z kontem w banku? Kibice się burzą

Napisał do nas wściekły pan Grzegorz z Tarnobrzega. Dziwi go sposób dystrybucji biletów na mecze reprezentacji Polski w piłce nożnej. Zarzuca PZPN-owi faworyzowanie fanów, którzy posiadają karty kibica, i dyskryminację tych, którzy jej nie założyli. Krytykuje również pomysł zakładania tej karty za pośrednictwem banku i zastanawia się, czy mecze mogą oglądać tylko jego klienci. Chodzi o jednego ze sponsorów zespołu - Alior Bank.

"Aby zakupić bilet na mecz reprezentacji Polski w piłce nożnej trzeba posiadać kartę kibica, którą wyrabia się w Alior Banku a niejako przy okazji karta kibica jest karta płatniczą z własnym numerem rachunku w Alior. Każdy kibic także aby otrzymać kartę kibica musi w Alior banku założyć konto/rachunek czy chce czy nie. Czy nie uważacie, że to haniebne?" - pisze [pisownia oryginalna].

Zainteresowanie kadrą Adama Nawałki jest absolutnie rekordowe. PZPN wydał blisko 80 tysięcy kart kibica. Takiego wyniku jeszcze nie było. - Dziś kadra jest tak popularna, że popyt jest większy niż podaż. Gdybyśmy mieli stadion na 100 tysięcy miejsc, to pewnie sprzedalibyśmy wszystkie bilety - komentuje rzecznik reprezentacji, Jakub Kwiatkowski.

Przed spotkaniem eliminacji mistrzostw świata z Rumunią (10 czerwca) pierwszy raz zdarzyło się, że wszystkie bilety zostały sprzedane w pierwszej fazie, tzw. przedsprzedaży. Karta kibica daje pierwszeństwo przy zakupie biletu przed osobami, które jej nie posiadają. Do tej pory niemal gwarantowała zakup wejściówki na mecz Biało-Czerwonych. Wzrost zainteresowania drużyną narodową sprawił jednak, że o bilet jest trudniej niż kiedykolwiek. Meczu z Rumunią nie zobaczą wszyscy posiadacze karty, stąd irytacja wielu kibiców. Kwiatkowski otrzymuje w tej sprawie nawet kilkadziesiąt telefonów dziennie. Kibic, który do nas napisał, też na mecz nie wejdzie.

ZOBACZ WIDEO Znakomity powrót Barcelony na nic. Zobacz skrót meczu z Eibar [ZDJĘCIA ELEVEN]

Rzecznik prasowy wyjaśnia, że kibic nie musi być jednocześnie klientem banku. - Bank daje możliwość założenia konta, ale wybór należy już do użytkownika. Być może kibice często wybierają tę opcję przez niedopatrzenie – tłumaczy.
PZPN szuka możliwości zarobku, dlatego w umowach sponsorskich przystaje na różne warunki. Alior Bank jest sponsorem kadry od sierpnia 2014 roku. Umowa pomiędzy stronami jest tak skonstruowana, że wymaga od kibica założenie karty przez stronę banku. Takie zasady obowiązują od trzech lat i jest to jedyna możliwość uzyskania karty kibica.

Zadzwoniliśmy do Alior Banku. Konsultant wyjaśnił nam, jak wygląda cały proces.

- Ubiegać o kartę można się przez portal laczynaspilka.pl. Do karty automatycznie zakładane jest "konto karty kibica". Nie płaci się za nie składek, żaden użytkownik nie ma obowiązku zakładania rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego. Każdy ma natomiast wybór - oczywiście może to zrobić, jednak nie musi - usłyszeliśmy w uzasadnieniu.

Karta bankowa faktycznie istnieje, ale na zasadach karty "prepaid" - tak jak w telefonie: ile wpłacisz na konto, tyle możesz wykorzystać na rozmowy. Karta jest zatem darmowa, służy jako wejściówka na stadion. Nie zmusza do bycia klientem banku. Potrzebna jest tak naprawdę do tego, by potwierdzić tożsamość wnioskującego. Do tego potrzebny jest przelew aktywacyjny w wysokości 1 zł, którego kwota zostaje później zwracana.

W banku powiedziano nam również, że częste błędy przy zakładaniu konta to między innymi brak wpisywania polskich znaków w nazwiskach czy miejscowościach. Należy również pamiętać, by przelew aktywacyjny wykonać z konta indywidualnego, nie służbowego lub wspólnego. Kwota może być przelana z dowolnego banku. Na wyrobienie karty kibica czeka się do 14 dni. Przychodzi ona pocztą na adres korespondencyjny.

Problematyczną kwestią poruszoną w mailu do naszej redakcji jest również zakup biletu dla dziecka. Proces ten również nie jest skomplikowany.

- Żeby założyć kartę kibica osobie, która nie skończyła jeszcze osiemnastu lat, należy dodać profil powiązany w systemie "laczynaspilka.pl" i wpisać dane dziecka. Ostatnim krokiem do uzyskania karty kibica jest poświadczenie w oddziale banku, że jest się jego opiekunem prawnym - wyjaśnia konsultant.

Kwiatkowski podsumowuje: - Należy po prostu czytać ze zrozumieniem.

Jak otrzymać kartę kibica:
1. Załóż konto na stronie laczynaspilka.pl
2. Wejdź w "zamów kartę" i uzupełnij dane
3. Wykonaj przelew aktywacyjny (1 zł)
4. Otrzymasz maila z numerem karty (możesz już z niej korzystać)
5. Aktywuj kartę po otrzymaniu jej na adres korespondencyjny

*Oficjalne oświadczenie Alior Banku:

"Karta Kibica to wspólny projekt Polskiego Związku Piłki Nożnej i Alior Banku przygotowany z myślą o najwierniejszych fanach Reprezentacji Polski. Karta jest bezpłatna, za jej wyrobienie oraz prowadzenie nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty. Pierwszeństwo przy zakupie biletów na mecze drużyny narodowej to jedna z korzyści związanych z posiadaniem karty. Pełni ona również funkcję identyfikatora, dzięki czemu fani nie muszą zabierać na mecz innych dokumentów. Zapewnia także m.in. dostęp do rabatów w internetowym oraz stacjonarnym sklepie kibica Reprezentacji.

Karta została wyposażona w funkcje płatnicze (pre-paid). Po jej wcześniejszym zasileniu, fani mogą płacić nią zarówno w sklepach i punktach usługowych na stadionie, jak i w każdym miejscu w kraju i za granicą akceptującym tego rodzaju płatności. Posiadanie karty Kibica nie jest tożsame z posiadaniem rachunku bankowego w Alior Banku. Karta nie umożliwia dokonywania operacji typowych dla zwykłych kont. Aby zamówić Kartę Kibica nie trzeba być klientem Alior Banku.

Decyzje o terminie sprzedaży biletów, dostępnej ich liczbie w przedsprzedaży oraz możliwości zakupu kilku biletów na jedną kartę kibica podejmowane są samodzielnie przez PZPN, bank nie ma wpływu na tego typu ustalenia."